Envíos & devoluciones

Los gastos de envío que a continuación se detallan son válidos sólo para la Península. Para otros lugares consúltanos .

Los envíos se realizarán por una empresa de mensajería urgente o paquete azul . Las tarifas de envío serán las siguientes:

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Para pedidos de Boutique superiores a 350 € GASTOS DE ENVIO GRATUITOS!!!

El plazo de entrega expuesto , es de carácter orientativo, por lo que Tu Rincón Motero S.L, no es responsable de la demora que se pudiera producir, por causas ajenas a esta empresa. 

*Todos los tiempos de envío dependen del stock de los productos, estos datos son desde que se hace el envío/pago ; si no tenemos el producto en stock el plazo de entrega habitual es de 10-15 días (te avisamos de estas demoras mediante email).

Cambios y devoluciones:

Mercancía defectuosa

El Cliente debe comprobar el paquete una vez recibido por si tiene golpes o ha sido manipulado. Si es así, deberá ponerlo en observaciones en el momento de la entrega.

En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá ponerse en contacto Tu Rincón Motero para solucionar el problema.

Si Tu Rincón Motero concluye que el material debe sustituirse, el cliente deberá enviar la mercancía  a Tu Rincón Motero a portes debidos.

Una vez recibido, Tu Rincón Motero enviará de nuevo el material al cliente a portes pagados. En caso de no existir el mismo producto en stock, se devolvería el importe de la compra.

Envío erróneo

Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío de devolución, así como los del nuevo envío de la compra en caso de producirse ésta.

En caso de que el error fuese debido a Tu Rincón Motero S.L, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional, a través de envío de transporte urgente.

Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original. También debe incluirse en el envío una copia de la factura/pedido.